HIKOKI garancia

Kötelező garancia

2021. január 1-jétől hatályba lépett az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletet, valamint az egyes javító-karbantartó szolgáltatásokra vonatkozó kötelező jótállásról szóló 249/2004. (VIII. 27.) Korm. rendeletet módosítása.
A jogszabályi változások tükrében, illetve a megvásárolt termék bruttó fogyasztói árától függően a kötelező jótállási idő az alábbiak szerint alakul.

A vásárlás dátumától számított
- egy (1) évig terjedő jótállást vállalunk, amennyiben a Termék eladási ára a 10 000 Ft-ot eléri, de a 100 000 Ft-ot nem haladja meg,
- két (2) évig terjedő jótállást vállalunk, amennyiben a Termék eladási ára a 100 000 Ft-ot meghaladja, de a 250 000 Ft-ot nem haladja meg,
- három (3) évig terjedő jótállást vállalunk, amennyiben a Termék eladási ára a 250 000 Ft-ot meghaladja.

5year Önkéntes plusz HiKOKI garancia

Internetes regisztráció esetén a jótállási idő értékhatártól függetlenül a vásárlás dátumától számított
három (3) év
Egyes hálózati szénkefementes és MultiVolt gépek esetén a motorra és az elektronikai egységre öt (5) év.

Az garancia vonatkozik a készülék, anyag vagy gyártási hibából eredő hibás alkatrészeinek ingyenes cseréjével történő javítására. További kártérítési igények ( kivéve, ha arra a törvény kötelez ) nem érvényesíthetők. A regisztrációt a vásárlás utáni első 4 héten belül kell elvégezni!
Minden egyes gépet külön kell regisztrálni. A regisztrációt a kereskedő is elvégezheti.

A regisztráció csak akkor lehetséges, ha a vásárló hozzájárul az ott megadandó adatainak a rögzítéséhez. Bármilyen kérdés merül fel, szívesen segítünk a 06-1-264-3433, 06-1-264-3428-as telefonszámokon, illetve írhat is az info@hikoki-powertools.hu email-re is.

A regisztrációt követően a rendszer gépenként egy garancia tanúsítványt küld a megjelölt e-mail címre, amit kérjük, nyomtasson ki.
A meghosszabbított garancia a tanúsítvány, az eredeti számla és a jótállási jegy együttes meglétével és bemutatásával érvényesíthető.
Természetesen az adatoknak minden kétséget kizáróan egyeznie kell.
A komplett dokumentációval rendelkező gép garanciális javítása, kizárólag a Hikoki központi márkaszervizében, vagy a jótállási jegyen feltüntetett garanciális szervizekben végezhető el.
A benzinmotoros gépek és az elektromos fúró–véső és bontókalapácsok 1+2 éves garanciája csak akkor érvényes , ha évente legalább egyszer valamelyik garanciális szervizünkben karbantartásra bevitte.
A szerszámgépekkel szállított tartozékokra a gyári garancia 6 hónap.

A HiKOKI által önként vállalt kiterjesztett garancia az alábbi esetekben nem alkalmazható:
a folyamatos, üzemszerű termelésben bevont gépekre
a gépkölcsönzésre használt termékekre
a nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodásokra
a természetes elhasználódásból eredő kopásokra
a kopóalkatrészekre (pl. csapágyak, tömítések, szénkefe, zsír stb...
a géppel szállított tartozékokra

Újdonság! Hi5 garancia

A termékregisztráció után a 3 év garancia mellett a +2 év garanciát vállalunk a hálózati és MultiVolt gépeknél a szénkefementes motorokra és az azokhoz tartozó elektronikára, így ezekre 3+2= 5 év a garancia (Hi5 garancia). A szénkefementes hálózati gépeink és MultiVolt listáját megtalálhatja a honlapunkon.
A garanciális szolgáltatásoknál a jótállási jegyben leírt feltételek érvényesek. Kérjük olvassa el figyelmesen.
Ebben az esetben garanciális igényét a vásárlást igazoló bizonylatok bemutatásával, érvényesítheti.